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Entrevista a Filipe Durão (LG)

Entrevista a Filipe Durão (LG)

sexta-feira, 18 dezembro, 2009 /
Entrevista a Filipe Durão (LG) Com o início da sua formação no IADE, passou por 2 pós graduações na Universidade Católica, em Gestão e E-Business, Filipe Durão começou a sua vida profissional na Yoplait em 1998, mudando para a área das tecnologias, no departamento de marketing , em 1999, na Siemens. Em 2004 foi trabalhar na LG Portugal, e desempenha hoje o cargo de direcção de marketing. Quisemos saber mais sobre Filipe Durão e sobre os planos da LG em Portugal.
 
 
Com o ínicio da sua formação no IADE, passou por 2 pós graduações na Universidade Católica, em Gestão e E-Business, Filipe Durão começou a sua vida profissional na Yoplait em 1998, mudando para a área das tecnologias, no departamento de marketing , em 1999, na Siemens. Em 2004 foi trabalhar na LG Portugal, e desempenha hoje o cargo de direcção de marketing. Quisemos saber mais sobre Filipe Durão e sobre os planos da LG em Portugal.

 

 

Telemoveis.com: Filipe, a LG tem lançado recentemente os modelos mais incríveis, com melhor qualidade de ecrã e claramente mais virados para um público mais exigente. Como têm sido aceites estes novos produtos no mercado?
 
Filipe Durão: Muito bem. Quando concebemos um produto pensamos, antes de mais, no consumidor, nas suas necessidades e na melhor forma de satisfazer os seus desejos. Isto implica, muitas das vezes, realizar pesquisas ao consumidor de modo a encontrar exactamente quais são estas necessidades e como as podemos satisfazer. Por exemplo, um inquérito feito recentemente por nós revelava que a maioria dos utilizadores de telemóveis smartphones acham que este tipo de terminais têm funções a mais e desnecessárias. Face a isso lançámos o GD510 POP, o smartphone touchscreen mais compacto do mercado quer em tamanho quer em funções.

 

Telemoveis.com: Foram recentemente escolhidos os representantes portugueses nos campeonatos internacionais de SMS com o total apoio da LG. Quais são as suas expectativas quanto aos seus desempenhos nas finais mundiais?
 
Filipe Durão: A nível internacional não se pode fazer uma comparação directa uma vez que, em línguas diferentes, mesmo que mantendo uma frase similar, o número de caracteres não é o mesmo. Neste sentido, unicamente na final se poderá confirmar quem digita a mesma frase, nas mesmas condições, de forma mais rápida. No entanto, tal como em todos os campeonatos em que os portugueses se empenham, também neste acreditamos poder chegar longe.

 

 

Filipe Durão: Sem dúvida. A LG conseguiu construir um caminho para conquistar a posição actual de terceiro fabricante em Portugal através da inovação e de uma aposta clara em dois segmentos de mercado, o segmento Touch e o segmento Messaging e Social Networking. Ambos são um desafio, pois são segmentos compostos por um público que procura sofisticação e que valoriza o design e as funcionalidades proporcionadas pelas mais modernas e inteligentes tecnologias, onde se destacam modelos como o LG ARENA ou o LG Cookie. Estamos a falar de consumidores exigentes, atentos aos pormenores e o desafio está em sermos capazes de os surpreender e cativar. Já a geração Messaging e Social Networking - composta pela geração mais jovem que nasceu já na era dos telemóveis e que procura estar sempre contactável e on-line- o desafio da LG passa por oferecer modelos como o KS360, um telefone divertido e disponível em várias cores que introduz funcionalidades como um teclado QWERTY, que facilita a escrita rápida de SMSs.
Como procuramos sempre satisfizer todos os desejos do consumidor, o desafio é constante e parte precisamente do consumidor que nos estimula a sermos cada vez melhores e a criar produtos novos e arrebatadores.

 

 

Telemoveis.com: Que análise faz da forma como os portugueses utilizam os seus equipamentos móveis?
 
Filipe Durão: Os Portugueses continuam a querer levar a sua música, imagens e (em menor escala), jogos, para todo o lado. Contudo, as mudanças mais fortes, marcando o ritmo do mercado em 2009/2010, são a passagem dos telemóveis "tradicionais" para os ecrãs tácteis, com uma experiência interactiva, mais divertida e intuitiva, a expansão dos Smartphones e aplicações de messaging permanente com o seu grupo de contactos (Push email, redes sociais) e a massificação de conceitos anteriormente disponíveis apenas em topos-de-gama.
Neste campo, a LG é pioneira ao ser a referência mundial em ecrãs tácteis, uma tecnologia inventada por si e hoje em dia potenciada para uma experiência multimédia enriquecida, de que é exemplo o Arena ou o New Chocolate BL40. Por outro lado, o "messaging" é parte integrante da nossa estratégia, com campanhas e modelos para grupos específicos, como os adolescentes "viciados" em SMS". De registar também o investimento considerável para colocar tecnologia de vanguarda ao alcance de todos (LG Cookie).
Por último, a LG observa a existência de um grupo significativo de Portugueses para quem o telemóvel continuará a ser um "acessório de moda", com o qual define a sua identidade estética. Conceitos irreverentes como o LG Crystal (1º teclado transparente) ou associações a marcas de prestígio como a Prada evidenciam esta evolução.

 

Telemoveis.com: Para finalizar, o que privilegia num dispositivo móvel, de acordo com as suas preferências e necessidades? Acaba por trocar de telemóvel com muita frequência ou consegue resistir a querer mais e mais?
 
Filipe Durão: Para mim, é fundamental um acesso rápido à internet. Diariamente acedo aos emails, bem como ao Facebook, sendo que é essencial um telemóvel optimizado para estas funções. Na minha função TENHO mesmo que trocar de telemóvel com frequência. É importante testarmos e conhecermos profundamente os nossos modelos, mesmo até para ver os pontos fortes e pontos a melhorar de cada modelo.

 

 

Telemoveis.com: Pode levantar o véu e dizer-nos quais são as próximas apostas da LG em Portugal?
 
Filipe Durão: Sem dúvida que 2010 está recheado de surpresas... Vamos continuar a apostar claramente no touch, pois temos a certeza que cada vez mais será a referência em termos de form-factor. Com o aumento da populariadade das Redes Sociais, é cada vez mais importante desenvolvermos terminais optimizados para este tipo de plataformas, e mais uma vez a LG continuará a ser pioneira neste tipo de telemóveis. Também temos plena consciência que o mercado empresarial está a tornar-se muito importante e relevante e de forma a respondermos às necessidades do mercado, vamos também lançar vários dispositivos com diferentes sistemas operativos....para além destas, haverá outras grandes surpresas sempre com um design distinto, algo que a LG já habituou.

Estrevista Telemoveis.com a Filipe Durão da LG
12 de Dezembro de 2009
por Cristina Brites

 

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