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Optimus distinguida por Consumer Choice

Optimus distinguida por Consumer Choice

quinta-feira, 27 setembro, 2012 /
Optimus distinguida por Consumer Choice

Consumer Choice distinguiu Optimus na categoria de Telecomunicações Móveis, em avaliação sobre satisfação do consumidor.

A Escolha do Consumidor, um projecto de análise de mercado levado a cabo pela Consumer Choice (Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor) que avalia e premeia marcas/empresas em mais de 50 categorias, distinguiu a Optimus na categoria de Telecomunicações Móveis, baseando-se nos quatro critérios seguintes: Qualidade dos Serviços; Atendimento ao Cliente; Diversidade dos Serviços Oferecidos e Promoções/Ofertas.

Optimus distinguida por Consumer Choice

A acção envolveu mais de 17 mil avaliações efectuadas por consumidores que recorreram a várias metodologias diferentes, incluindo cliente mistério, home test e call center, entre outras.

A Optimus é a operadora móvel preferida pelos consumidores portugueses, sendo reconhecida pela qualidade dos seus serviços, atendimento ao cliente, diversidade da sua oferta, bem como pelas promoções e ofertas que disponibiliza no mercado, refere o operador de telecomunicações em comunicado.

E os leitores, são utilizadores da rede Optimus? Concordam com a distinção da Consumer Choice? Deixem-nos o vosso feedback!

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