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Tarifários: subida na mensalidade é cerca de 7 vezes superior à anunciada

Tarifários: subida na mensalidade é cerca de 7 vezes superior à anunciada

quarta-feira, 22 dezembro, 2010 /
Tarifários: subida na mensalidade é cerca de 7 vezes superior à anunciada

Com estes aumentos, as operadoras desdizem as garantias de “€ 10 por mês para sempre”, no TAG da Optimus, ou “Mensalidade de € 5 válida até 31 de Janeiro de 2012”, no Moche Edição Especial da TMN. A revelação é da PROTESTE, que comparou o impacto dos aumentos anunciados pelas três operadoras e detectou incoerências face às condições iniciais de adesão.


A confirmarem-se os aumentos para todos os clientes, assistimos a publicidade enganosa, e é caso para reclamar, segundo a DECO.

 

Os anúncios e aumentos da TMN, Optimus e Vodafone surgem de forma “estranhamente sincronizada e análoga”, pelo que já seguiu denúncia para os reguladores (Autoridade da Concorrência, ANACOM e Direcção-Geral do Consumidor) e pedido de abertura de um inquérito.

Os utilizadores destes tarifários, sobretudo jovens, são penalizados: suportam os aumentos mais elevados e têm dificuldade acrescida em transitar para outra operadora, dado que o grosso dos contactos está na sub-rede. A cobrança de € 5 para mudar de tarifário, recentemente adoptada, agrava o problema. Esta medida é um obstáculo à mobilidade dentro da rede, na procura de um tarifário mais adequado ao perfil de utilização.

A partir de Janeiro, o simulador on-line no site da DECO PROTESTE contemplará estas alterações e a associação de consumidores convida os visitantes do portal a verificarem se o tarifário actual é o mais vantajoso, apesar dos entraves à mudança.

Para escolher melhor o seu tarifário a DECO PROTESTE disponibiliza um simulador online, clique aqui.

Fonte: DECO PROTESTE

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