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AEG mais perto dos clientes com novo contact center

AEG mais perto dos clientes com novo contact center

quarta-feira, 02 março, 2011 /
AEG mais perto dos clientes com novo contact center A nova Linha de Apoio, dirigida aos clientes finais, está preparada para dar suporte pós-venda aos Terminais AEG e Samsung

A AEG anunciou o arranque da nova Linha de Apoio ao Cliente através do Número Azul 808 203 428.

Esta é mais uma iniciativa com o objectivo claro de reforçar a qualidade do serviço no mercado nacional, criando um canal directo com os seus clientes finais”, afirmou António Arnaut, Director de Marketing da AEG.

Através deste novo serviço será possível ao consumidor final ter acesso a informações úteis sobre produtos AEG  e pós-venda.

Em relação aos produtos AEG, a marca vai disponibilizar suporte técnico aos telefones móveis e fixos, através do esclarecimento de dúvidas e informações sobre a garantia dos equipamentos.

Já no que respeita ao serviço pós-venda, serão dadas informações sobre o estado de reparação, valor do orçamento, data prevista de entrega dos equipamentos AEG e Samsung em reparação.

Este novo call center da AEG Telecomunicações vai funcionar de segunda a sexta-feira das 10 às 13 horas e das 14:30 às 19 horas.
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