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Esqueci-me do pin do telemóvel. Como faço para desbloquear?

quarta-feira, 17 julho, 2019 /
Esqueci-me do pin do telemóvel. Como faço para desbloquear?

The Rent Zone - Aluguer de Dispositivos Tecnológicos

Esquecer-se da palavra-passe do telemóvel pode ser um pesadelo, mas nós mostramos como desbloquear o telemóvel quando se esquecer da senha.

 

Se está numa situação onde se esqueceu do seu padrão, pin ou palavra-passe, e por isso não consegue aceder ao seu telemóvel, saiba que nem tudo está perdido.

Por design, um ecrã de bloqueio é deliberadamente difícil de contornar; mas não impossível.

 

Localizar o meu dispositivo Android (ou gestor de dispositivos)

O primeiro passo é aceder ao Localizar o meu dispositivo Android da Google.

Tem de fazer login na sua conta Google de forma a poder aceder ao Localizar o meu dispositivo Android.

Adicionalmente, esta funcionalidade só é útil se o seu telemóvel estiver ligado à internet (via Wi-Fi ou dados móveis).

Caso o serviço localize o telemóvel, aceda ao separador Proteger o meu dispositivo para bloquear remotamente o aparelho.

Vai ser-lhe solicitada uma nova senha que substituirá o atual método de bloqueio do telemóvel. Toque no botão de bloqueio novamente para confirmar o novo código.

Caso o Gestor de Dispositivos não localize o telemóvel, experimente atualizar a página algumas vezes.

 

Se se esqueceu do padrão do seu telemóvel, há um recurso para isso

Em versões Android mais antigas, caso falhe cinco vezes em desbloquear o seu telemóvel, vai poder selecionar uma opção de esquecimento do padrão do telefone.

Ao selecionar esta opção, vai poder inserir novamente os detalhes da sua conta Google para que lhe seja enviado (por e-mail) um novo código de desbloqueio.

 

“Encontrar o meu telefone” da Samsung

Caso tenha um telemóvel da Samsung, esta seria uma boa opção a considerar.

Note que, se não tiver configurado a sua conta Samsung, não poderá tirar proveito desta funcionalidade.

À semelhança do que acontece com o recurso Localizar o meu dispositivo Android, da Google, este serviço da Samsung vai permitir bloquear remotamente o ecrã do seu telemóvel.

Quando o fizer, digite um novo pin e, de seguida, pressione o botão de bloqueio no ecrã. Depois de alguns instantes, a sua senha terá sido alterada e poderá aceder novamente ao telemóvel com o código que acabou de definir.

 

Restaurar as definições de fábrica (ou factory reset)

Se tudo o resto falhar, restaurar o telemóvel às suas definições de fábrica pode ser uma alternativa prática.

Caso opte por esta via, vai precisar de fazer login na sua conta Google de forma a avançar com esta etapa.

O método de redefinição de fábrica pode variar consoante o modelo, pelo que aconselhamos a pesquisar online qual a melhor forma de fazer isso com o seu telemóvel.

Vai precisar de aceder ao menu bootloader do Android e, depois, aceder ao modo de recuperação.

Depois encontrar a opção “Limpar dados / restaurar definições de fábrica”.

Após estes passos, poderá ter de inserir informações sobre a sua conta Google.

 

Contornar um ecrã de bloqueio em Modo de Segurança

Caso o seu ecrã de bloqueio seja gerado por uma aplicação, e não pela própria interface Android do telemóvel, então é possível contorná-la através do modo de segurança.

Fique a pressionar o botão de desligar do telemóvel e, quando lhe aparecerem as opções de Desligar / Reiniciar, fique a pressionar Desligar até que lhe surja a opção de iniciar o telemóvel em modo de segurança.

Confirme que sim.

Quando o telemóvel iniciar, o ecrã de bloqueio será desativado.

 

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